El Número Global de Relación de Servicio puede ser utilizado por las organizaciones de servicios para identificar sus relaciones con los proveedores individuales de servicios (por ejemplo, los médicos que trabajan para un hospital) y clientes individuales (tales como los medidores de una compañía eléctrica, o la cuenta de fidelidad de un detallista).

Los proveedores y clientes de servicios pueden ser personas físicas o empresas. El GSRN puede identificar, ya sea un receptor o un proveedor de servicios, ya que a menudo ambos entes deben ser capturados o grabados simultáneamente. Por lo tanto, el sistema GS1 permite a los usuarios distinguir entre las dos funciones.